HR tegi suure töö — leidis tugeva kandidaadi, sõelus ja veenis teda protsessiga liituma. Kandidaat astub juhi lõppvestlusele… ja lahkub segaduses. Juht ütleb: „Ei ole see," samal ajal kui HR mõtleb — kõikide kriteeriumide järgi sobis kandidaat ideaalselt.
Või vastupidi: juht on vaimustuses, palkab „tunde järgi", kuid kolme kuu pärast selgub, et uus töötaja ei saa tööga hakkama.
Probleem? Tegelikke rolli vajadusi ja oskusi ei sõnastatud selgelt ning juht ei osanud vaadata vestlust kandidaadi silmade läbi.
Miks see on oluline:
-
Vestlus on juhi vastutus — just seal otsustatakse: „Kas ma tahan selle inimesega töötada ja kas tema tahab töötada minuga?"
-
Kandidaadid hindavad juhti ja ettevõtet sama palju kui ettevõte hindab neid.
-
Tänapäeval jäävad ellu mitte kõige tugevamad, vaid kõige kohanduvamad juhid, kes oskavad ootusi selgelt väljendada ja dialoogi luua.
Kellele see koolitus on:
-
Juhid, kes viivad läbi lõppintervjuusid.
-
Tiimijuhid, kelle kandidaadid sageli loobuvad pakkumisest või lahkuvad kiiresti.
-
Ettevõtted, kes soovivad tõsta värbamise kvaliteeti ja töötajate püsimist.


Mida õpime:
-
Rolli ootuste ja oskuste selget sõnastamist.
-
Vestluse läbiviimist kui dialoogi, mitte ülekuulamist.
-
Protsessi nägemist kandidaadi vaatenurgast.
-
Küsimuste esitamist, mis toovad välja pädevused, motivatsiooni ja väärtused.
-
„Kõhutunde" lõksude ja eelarvamuste vältimist.
Kasu ettevõttele:
-
Selged ootused ja nõuded.
-
Otsused oskuste, mitte sümpaatia põhjal.
-
Positiivne kandidaadi kogemus.
-
Vähem ebaõnnestunud värbamist, väiksem voolavus ja rahalised kaod.
Numbrid, mis räägivad enda eest:
-
Vale värbamise keskmine kulu on 15–21% töötaja aastapalgast sõltuvalt positsioonist (Robert Half).
-
Uuringud näitavad, et vale palkamine võib kaasa tuua kuni 30% aastapalgast esimese tööaasta jooksul (Global Career Finder, Kofi Group).
-
Juhtkonna tasemel võivad kaod ulatuda isegi 100% aastapalgani või enam (Stratex Asia, Stratum International).
-
Struktureeritud intervjuud ennustavad kandidaadi edu oluliselt paremini (korrelatsioon kuni 0,63) võrreldes struktureerimata intervjuudega (0,20–0,33) (Wikipedia, Wired).


